利用規約とキャンセルポリシー

アクティビティ

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アクティビティ

申込・お支払いについて

  • 各アクティビティには定員があり、最少催行人数および最大参加人数が設定されています。また、申込締切日が設けられています。
  • 各参加者は、参加を希望するアクティビティごとに登録フォームを記入する必要があります。
  • 参加可能な最低年齢は16歳です。18歳未満の方は、保護者または法定代理人の同意書が必要です。
  • アクティビティへの参加は、大学言語センターの学生、またはアリカンテ大学の関係者が優先されます。
  • 申込と支払いは、各アクティビティに定められた締切日までに完了する必要があります。お支払いは、オンラインまたは大学言語センター窓口でのカード決済が可能です。
  • 確認・変更・キャンセルなどの連絡は、申込フォームに記入されたメールアドレス宛にお送りします。入力したメールアドレスが正しいことを必ずご確認ください(個人情報保護方針をご参照ください)。
  • 各アクティビティの定員・日程・料金・詳細条件は、本ウェブサイトまたは大学言語センターのオフィスでご確認いただけます。

キャンセルおよび返金ポリシー

  • 大学言語センターは、やむを得ない事情(例:最少催行人数に満たない場合、悪天候など)により、プログラム内容の変更または中止を行う権利を有します。
  • センターの都合でアクティビティが中止となった場合は、可能な限り速やかにご連絡し、参加費を全額返金いたします。支払い時と同じ方法で返金されます。窓口でお支払いされた場合は、支払い証明書の提示が必要です。
  • 参加者都合によるキャンセルの場合、アクティビティ実施日の4日前までにキャンセル申請があった場合に限り、支払金額の80%を返金いたします。残りの20%は事務手数料として差し引かれます。 ただし、例外として以下の活動では特別な期限が適用されます: ・グラナダ旅行:開始日の14日前までのキャンセルで返金対象 ・料理コース:開始日の7日前までのキャンセルで返金対象
  • 上記の期限を過ぎたキャンセルや無断不参加の場合は返金できません。病気など正当な理由がある場合は、証明書類の提出により個別に対応いたします。

学生による不可抗力によるキャンセル

原則として、登録の取り消し、申し込み済みのアクティビティキャンセルにおいて支払い済み金額の返金は行われません。
ただし、死亡・病気・重傷など、受講の継続が不可能となる正当な理由がある場合に限り、提供されていないサービスに相当する金額を比例配分で返金いたします。

センター側の不可抗力によるキャンセル

大学言語センターの都合によりアクティビティやコースが中止となる場合は、可能な限り速やかに通知し、お支払い時と同じ方法で全額返金いたします。

契約撤回(クーリングオフ)に関する情報

現行法(消費者・利用者保護に関する一般法および情報社会サービス法)に基づき、申込者は契約締結日から14日以内であれば、理由を問わず契約を撤回(クーリングオフ)する権利を有します。
この権利を行使する場合は、できるだけ早く電子メールにて以下のアドレスまでご連絡ください:このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
通知を受け取り次第、支払済み金額を可能な限り早く全額返金いたします。
ただし、すでに契約サービスの提供が開始または完了している場合は、全額返金の対象外となります。

契約撤回の例外(第103条)

宿泊サービス(住宅目的を除く)、物品の輸送、車両のレンタル、飲食サービス、または娯楽・レジャー活動など、特定の日程または期間を指定して提供されるサービスについては、契約撤回の権利は適用されません。

文化推進室

アリカンテ大学の活気あるキャンパスならではの魅力を体験できる文化推進室が企画・運営する多彩な文化活動についてはこちらから。

住所

Centro Superior de Idiomas. Edificio Germán Bernácer.
Universidad de Alicante.
03690 · San Vicente del Raspeig (Alicante).

営業時間

月曜日~金曜日 9:00 - 14:00
木曜 16:00-18:00
7月、8月、休講期間 9:00-14:00