利用規約

宿泊サービス

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語学教育センターでは、シェアフラット、ホームステイ、学生寮の手配、仲介を行っています。

サービス利用料金

  • 手配手数料:要問合せ
  • デポジット:要問合せ

申し込み

宿泊利用希望日の1か月前までに、下記のオンライン申込フォームに必要事項を記入し、カード決済もしくは銀行振り込みにて費用をお支払いください。
銀行振り込みの場合は振込控えをオンラインフォームへアップロードしてください。

オンライン申込フォーム

利用条件

  • 宿泊サービスの利用は、学生、教職員、およびアリカンテ大学関係者に限ります。
  • 宿泊期間は、コースまたは大学の活動期間内に限ります。
  • 宿泊施設の利用はコースまたは活動開始の3日前から、終了翌日までです。
  • 宿泊利用開始、約15日前に宿泊施設の必要な情報が記載された、予約確認書を送付します。
  • 施設利用5日前までに到着時刻(宿泊先へのチェックイン時刻)を宿泊先へ直接ご連絡ください。
  • 宿泊予約期間中、旅行等の理由で宿泊先に滞在しない期間がある場合も同様に利用料金は発生し、利用料金が差し引かれたり、月の利用料金が変更することはありません。
  • 滞在費(利用料金)の支払いは到着時に当月分をお支払いください。翌月からは月初め5日以内にお支払いください。
  • デポジットは施設利用における保証金としてお預かりしますが、下記のような問題がなければご返金となります。

    - 宿泊施設の利用規約に違反した場合
    - 宿泊予約日以前の退室した場合
    - 宿泊施設、及び設備の破損が認められた場合
    - 光熱費などの清算が必要な場合(家賃を含む)及び未払いの場合
  • ビザ申請用に宿泊証明を発行した場合、スペイン大使館もしくは領事館からのビザ却下を証明する書類の提出が無い場合、デポジットの返金はありません。
  • ビザ申請用の宿泊証明を発行する場合は最低3か月の宿泊利用が必要です。
  • 同じ宿泊施設に延長滞在を希望する場合、延長申請がUA(アリカンテ大学)のコースやインターンシップの登録変更に関連しない場合、50ユーロの事務手数料を支払う必要があります。
  • 不可抗力(やむを得ない事情)や正当な理由により、生徒が滞在先の変更を希望される場合、当校の宿泊サービス部門では状況を迅速に確認・調査し、空き状況に応じてできる限り適切な解決策をご提案できるよう最善を尽くします。
  • 各宿泊施設の利用規約については宿泊サービスオフィスへお問い合わせください。
  • 宿泊施設の手配は空き状況によりますので、空室状況照会を行ってからお申し込みください。

キャンセル

  • 宿泊施設利用1か月前までに書面にて通知してください。デポジットについては返金になりますが、いかなる場合も手配手数料の返金はありません。返金時に生じる手数料(海外送金手数料など)は受取人の負担となります。
  • ビザ申請用に宿泊証明を発行した場合、スペイン大使館もしくは領事館からのビザ却下を証明する書類の提出によりデポジットの返金を受けることが可能です。いかなる場合も手配手数料の返金はありません。
  • 期間外のキャンセルに関しては一切の返金はありません。
  • 退室後のデポジット返金の手続きは退室3か月以内に行ってください。期限を過ぎた場合は返金の権利を放棄したものとみなします。

学生による不可抗力によるキャンセル

原則として、登録の取り消し、申し込み済みのアクティビティキャンセルにおいて支払い済み金額の返金は行われません。
ただし、死亡・病気・重傷など、受講の継続が不可能となる正当な理由がある場合に限り、提供されていないサービスに相当する金額を比例配分で返金いたします。

センター側の不可抗力によるキャンセル

大学言語センターの都合によりアクティビティやコースが中止となる場合は、可能な限り速やかに通知し、お支払い時と同じ方法で全額返金いたします。

契約撤回(クーリングオフ)に関する情報

現行法(消費者・利用者保護に関する一般法および情報社会サービス法)に基づき、申込者は契約締結日から14日以内であれば、理由を問わず契約を撤回(クーリングオフ)する権利を有します。
この権利を行使する場合は、できるだけ早く電子メールにて以下のアドレスまでご連絡ください:このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
通知を受け取り次第、支払済み金額を可能な限り早く全額返金いたします。
ただし、すでに契約サービスの提供が開始または完了している場合は、全額返金の対象外となります。

契約撤回の例外(第103条)

宿泊サービス(住宅目的を除く)、物品の輸送、車両のレンタル、飲食サービス、または娯楽・レジャー活動など、特定の日程または期間を指定して提供されるサービスについては、契約撤回の権利は適用されません。

受講生に対する退学処分に関する規程

安全かつ尊重し合える学習環境を維持するため、、以下の行為は退学処分の対象となる場合があります。

  • 教員または他の受講者に対する無礼な言動(迷惑行為)
  • アルコールまたは薬物の影響下での授業への出席
  • 授業の正常な進行を著しく妨げる行為
  • センターの内部規定に対する度重なる違反
  • 他者の安全や心身の健康を脅かす恐れのある行為

いかなる事案も学務責任者およびセンターの管理責任者に報告され、事前措置(警告や一時的な受講停止など)が講じられる場合、または書面による通知の上で直ちに退学処分が適用される場合があります。

退学処分となった場合、指定された期日以降の授業への出席権利は一切失われます。受講料の返金については、当該講座の受講がビザ(在留資格)の取得・更新に紐付いていない場合に限り、未受講分の受講料を日割りまたは月割りにて精算し、返金いたします。ビザ発給に関連する講座の場合は、いかなる理由であっても返金いたしません。

住所

Centro Superior de Idiomas. Edificio Germán Bernácer.
Universidad de Alicante.
03690 · San Vicente del Raspeig (Alicante).

営業時間

月曜日~金曜日 9:00 - 14:00
木曜 16:00-18:00
7月、8月、休講期間 9:00-14:00