キャンセルポリシーと返金
コースキャンセルは書面にて通知してください。
- コース開始20日前に通知した場合、手続き費用(150€)を差し引いた授業料を全額返金いたします。
- 受講コースの変更(日程変更や別のコースへの振り替え)には50€の手続き費用を申し受けます。
解約権に関する情報
現行法(消費者・ユーザー保護一般法および情報社会サービス法)に基づき、関心のある方は契約締結日から起算して14日以内であれば、理由を問わず契約を解除する権利があります。
この権利を行使するには、できるだけ早く以下のメールアドレス宛に契約解除の意思を通知してください:
通知を受領後、支払済みの金額は可能な限り速やかに全額返金されます。
ただし、契約されたサービスがすでに提供されている場合は、返金の対象外となる可能性がありますのでご注意ください。
撤回権の例外(第103条):
住宅としての使用以外の目的での宿泊サービスの提供、物品の輸送、車両のレンタル、食品、またはレジャー活動に関連するサービスで、契約に特定の実行日または実行期間が規定されている場合。