- コースを開講するには、最低8名の受講生の登録が必要です。
キャンセルおよび返金ポリシー
受講開始前に学生がコースまたは契約期間のキャンセルを希望する場合、アリカンテ大学高等語学センターは以下の通り返金いたします：
- 契約期間開始の30日前までに書面でキャンセルの申し出があった場合：管理手数料60ユーロを差し引いた上で、100％返金いたします。
- 契約期間開始の7日前までに書面でキャンセルの申し出があった場合：50％返金いたします。
上記の期間を過ぎてのキャンセルについては、いかなる返金も行いません。
学術的理由による返金
アリカンテ大学高等語学センターでは、クラス開講に必要な最低受講生数を定めています。最低人数に達しない場合は、コース料金を全額返金いたします。
学生による不可抗力によるキャンセル
原則として、登録の取り消し、申し込み済みのアクティビティキャンセルにおいて支払い済み金額の返金は行われません。
ただし、死亡・病気・重傷など、受講の継続が不可能となる正当な理由がある場合に限り、提供されていないサービスに相当する金額を比例配分で返金いたします。
センター側の不可抗力によるキャンセル
大学言語センターの都合によりアクティビティやコースが中止となる場合は、可能な限り速やかに通知し、お支払い時と同じ方法で全額返金いたします。
契約撤回（クーリングオフ）に関する情報
現行法（消費者・利用者保護に関する一般法および情報社会サービス法）に基づき、申込者は契約締結日から14日以内であれば、理由を問わず契約を撤回（クーリングオフ）する権利を有します。
この権利を行使する場合は、できるだけ早く電子メールにて以下のアドレスまでご連絡ください：
通知を受け取り次第、支払済み金額を可能な限り早く全額返金いたします。
ただし、すでに契約サービスの提供が開始または完了している場合は、全額返金の対象外となります。
契約撤回の例外（第103条）
宿泊サービス（住宅目的を除く）、物品の輸送、車両のレンタル、飲食サービス、または娯楽・レジャー活動など、特定の日程または期間を指定して提供されるサービスについては、契約撤回の権利は適用されません。
